Usager ou bénéficiaire

14 septembre 2022

Usager ou bénéficiaire

Dans le contexte d’un projet avec un potentiel d’innovation sociale, « les bénéficiaires/usagers sont les acteurs qui bénéficient d’un nouveau service ou d’une nouvelle approche mise au point pour eux, ou qui l’utilisent » (Rollin et al. 2007 : 18). Selon Cloutier (2003 : 9), « [l]’innovation sociale se particularise par la participation des usagers au processus et ce, de la prise de conscience du besoin, à la conception du projet jusqu’à sa mise en œuvre. »

Voir aussi : Bailleurs de fonds ; Innovation sociale ; Milieu preneur ; Partenaire  ; Participation ; Parties prenantes ; Personnes ou organisations porteuses de projet ou d’innovation sociale ; Projet avec un potentiel d’innovation sociale ; Rétroaction